深圳通卡损坏情况包括折叠、断裂、折痕、裂开、弯曲、涂鸦等,退卡需到深圳通自营网点办理,押金卡可全额退还押金及余额,纪念卡只退余额,租用版卡按规定扣取租金后退还押金和余额。
深圳通卡什么情况算损坏
出现卡折叠、断裂、有折痕、裂开、弯曲、涂鸦、粘贴异物、印制图案、卡面刻划模糊、缺边、缺角、打孔、湿水软化导致卡受损等现象。
如果出现以上问题,可能会影响押金的退还金额。
深圳通卡怎么退卡
带上深圳通卡到深圳通自营网点即可退卡,退卡无需手续费。去到深圳通自营网点之后,拿出深圳通卡跟现场工作人员说明需要退卡,即可办理。
1.押金卡退卡:
如果卡表面完好,可按相关规定全额退还押金及卡内余额;卡表面损坏,则按规定扣取押金,只退卡内余额。
2.纪念卡退卡:
购卡费用不退,只能退还卡内余额,如在质保期内,卡表面完好,卡芯读不到的坏卡,可换新卡。
3.原租用版卡退卡:
如卡表面完好按规定扣取0.5元/月的租金,扣除相应租金退还剩余的押金及卡内余额;卡表面损坏则扣取押金,只能退还卡内余额。