今年10月1日生效政策显示,《深圳经济特区居民生活用水电燃气价格管理若干规定》明确包括房东、二房东在内的“代收费人”如果违法收取费用,由街道办事处进行查处。
也就是10月1日至11月30日为整改规范阶段,实际上也是执法“过渡期”,目的是在各区各街道开展政策宣贯、督促各社区股份公司积极整改的同时,让代收费人有充足的时间去全面纠正或调整不规范收费行为。
12月1日后,对发现违反《若干规定》的单位和个人,全面依法调查处理。 如何举报?深圳设置了“水电气加价便民举报专线”,近日已正式上线运行。
深圳市城中村房东及二手房东水电费加价违法举报方式:
市民可拨打12345、12315,选择语种后按“8”直达水电气问题反映专线(非深圳手机号,需加0755区号);或通过“深圳12345热线”公众号、“民意速办”小程序点击“主题下单-水电气加价问题”,快速咨询、投诉和举报。
也可在微信公众号【深圳都事圈】对话框,发送“民意速办”,获取官方在线举报入口。