深圳部分公交采用的是无人售票的形式,这种方式大大方便了大家乘坐公交时的流程,那么深圳公交无人售票分段收费扣费的规则是怎么样的呢?
深圳公交无人售票分段收费扣费规则
一、前后门上下车规则
乘客可以在分段收费车辆的任何一个门上下车刷卡/扫码完成乘车支付。
二、深圳通卡规则
1.上车刷卡不扣费,下车刷卡扣费。
2.上车时卡内余额必须大于等本车的最低票价,下车时如果余额不足以支付本次车费,本车终端将余额扣到0元,乘客充值后下次乘车进行余额扣款。
3.深圳通卡存在前一次乘车无下车刷卡/扫码记录和余额扣款的记录时,不影响乘坐轨道交通。
三、二维码规则
1.上车扫码不扣费,下车扫码扣费。
2.当车载终端未及时同步信息产生异常,深圳通系统后台计算扣款。
3.当前一次乘车无下车扫码记录超过48小时,深圳通系统后台直接进行补扣。
4.深圳通系统后台是按企业平台上送的票价方案来进行扣费,运营企业应确保所属公交线路票价方案的更新,准确、及时上传给深圳通公司。
四、同一站点连续刷卡规则
1.在同一车辆、同一站点不允许连续刷卡/扫码(为了避免乘客的无意重复刷卡,防止误刷卡/扫码),需要站点变更后,才能进行下车刷卡/扫码。
2.如特殊情况乘客需要同站点下车,司机通过小键盘的“招呼”功能按基本票价扣费后,乘客方可下车。
五、折扣和换乘优惠规则
除了补扣交易外,其他的乘车扣费均享受折扣和换乘优惠。
六、换乘判定规则
1.深圳通卡和二维码采用统一规则认定是否换乘。
2.公交车之间的换乘:前车的下车时间与后车的上车时间在90分钟内,认定为换乘,享受换乘优惠。
3.轨道交通转分段收费公交的换乘:轨道交通的出站时间和分段收费公交的上车时间,在90分钟以内(包含90分钟),认定为换乘,享受换乘优惠。
七、补扣金额计算规则
深圳通卡或二维码的补扣规则为:前三次(含三次)按最低票价补扣,超出三次按照上车点至起、止站点间票价最大值进行补扣。
八、上下车行车方向不一致扣费规则
如果出现乘客上车和下车行车方向不一致的情况,下车刷卡时,需要将两段行程相加进行扣费。
九、补扣提示规则
当乘客刷卡/扫码出现补扣时,车载终端有明显的补扣提示界面,以提醒乘客本次有补扣交易发生。