2024年，旅游业增长关键点何在？2025年，全球旅游业又将走向何方？在阿布扎比的携程全球峰会上，携程集团的首席市场官孙波与其他旅游领袖深入交流，他基于携程的市场策略，解析了去年旅游业的增长动力，并预告了未来一年的市场增长新机遇。
携程推动全球旅游市场增长，采用“三高”策略。孙波表示，Z世代青睐的体验式旅游使携程在线活动激增，新客户增长超628%，促进地方旅游收入。同时，携程接送机服务针对这一人群的需求，提供了定制化的接送方案，确保旅客能够轻松开启他们的探险之旅。与此同时，针对银发族和高端会员，携程“老友会”品牌提升服务，带动会员出行和消费增长，为合作方贡献30亿GMV。
2024年，特色住宿和主题旅游推动市场增长，携程平台上相关产品销量飙升。通过直播、口碑榜、主题营销等手段，携程为合作伙伴带来增长机会，IP联合营销吸引年轻用户，推动业务增长。
2025年，携程将继续携手合作伙伴，深耕主题营销、高端会员营销和全球多站点营销活动。携程口碑榜、BOSS直播、“超级会玩”系列私享产品等营销手段，将为商家带来更多流量和曝光。携程接送机服务也将进一步优化，提供更加个性化的接送体验，满足不同旅客的需求。
在携程的市场营销分论坛上，副总裁Amanda Wang主持了圆桌讨论，与全球旅游局代表共同探讨行业趋势、伙伴关系及可持续旅游。讨论聚焦AI技术在可持续旅游中的应用，Amanda提出以客户为中心、数据分析为支撑的策略。
随着环保意识增强，携程与GSTC等合作，陈冠其副总裁表示，携程将开发创新可持续旅游产品，并与伙伴合作推动行业进步，如通过全国30多家度假农庄促进乡村经济和就业增长。
论坛上，携程高级副总裁王韦主持讨论，与行业领袖探讨“旅行+”模式和体验消费新场景。嘉宾分享了对度假3.0时代和中东旅游零售发展的见解。论坛还揭晓了年度合作伙伴奖，并推广了庐山文化和旅游，旨在吸引全球游客，进一步提升携程接送机等服务的国际知名度。
